Comprar un móvil de segunda mano sin que te estafen
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Un móvil de segunda mano puede ser la mejor compra del año o el peor dinero que has puesto nunca, y casi nunca depende del precio: depende de cinco minutos de comprobaciones. Lo que inutiliza un teléfono no es que esté viejo, es que tenga una cuenta ajena dentro o un IMEI con problemas. Las dos cosas se ven antes de pagar.
El IMEI: el número que decide si el móvil vale
El IMEI es el número único de cada teléfono. Se ve **marcando *#06# en el propio móvil y viene impreso en la caja. Los dos tienen que coincidir: si el IMEI de la caja no es el del teléfono, algo ha pasado ahí**.
Importa porque un móvil puede acabar bloqueado por IMEI: no se registra en las redes. Le pasa a los terminales denunciados por robo o extravío, y entonces da igual lo bien que funcione todo lo demás.
Antes de quedar, pide una foto del IMEI en pantalla y otra de la caja, y compáralas en persona. Pide también la factura original: sin ella no hay forma de demostrar de dónde viene el aparato.
La cuenta del dueño anterior: el bloqueo que no se ve
Este es el fallo que más gente descubre después de pagar: el teléfono conserva la cuenta del dueño anterior.
En iPhone (Apple), mira arriba del todo en Ajustes: si aparece un nombre que no es el vendedor o sigue activado «Buscar mi iPhone», el móvil está atado a una cuenta ajena. En Android, sobre todo en Xiaomi y Samsung, mira la cuenta de Google y la del fabricante: también pueden bloquearlo tras un borrado.
La prueba definitiva se hace delante de ti: que el vendedor cierre sus cuentas y haga un restablecimiento de fábrica. Al encender, el asistente debe arrancar limpio. Si pide la cuenta del dueño anterior, no lo compres.
La batería: cómo se comprueba de verdad
«La batería está perfecta» no significa nada.
- iPhone: Ajustes > Batería > Salud de la batería. Si el propio sistema avisa de que está degradada, cuenta con cambiarla.
- Android: algunos modelos lo traen en los menús de diagnóstico; en otros hay que estimarlo con una app y varios días de uso. Es decir: muchas veces no se puede saber en el momento de la compra.
- Prueba práctica: que te deje enchufarlo y verlo cargar. Si carga lento o se calienta mucho, mala señal.
Y un aviso: una batería cambiada por una pieza no original puede aparecer como aviso en el propio teléfono. Eso lo tiene que decir el vendedor antes, no después.
La pantalla y el resto del aparato
La pantalla es la pieza que más se cambia, y se nota:
- Fondo blanco y fondo negro para ver píxeles muertos y manchas.
- Con la pantalla apagada y una luz encima, busca arañazos y golpes, sobre todo en las esquinas.
- Prueba el táctil por los bordes y escribe rápido con el teclado: las zonas que no responden se notan enseguida.
- Mira si el cristal está levantado en algún borde: reparación mal hecha.
- Brillo al máximo, y prueba el reconocimiento facial o la huella.
Qué te tienen que dar
Si el móvil viene de una tienda:
- Factura o tique con la fecha y el modelo: es tu prueba si algo pasa después.
- Garantía por escrito y su duración. En segunda mano vendida por un profesional existe garantía, pero su plazo puede ser distinto del de un producto nuevo.
- Caja y accesorios del modelo. Ojo: muchos móviles actuales no traen cargador de fábrica, así que no te lo pueden dar aunque lo pidas.
- Papel de compraventa si es un particular, con IMEI, fecha, precio y datos de los dos.
Comprar a un particular: las reglas de seguridad
Comprar a un particular es más barato y no tiene garantía comercial. Con reglas:
- Quedad de día, en un sitio público y con cámaras: la puerta de un centro comercial, una estación, delante de una comisaría. Nunca en casa del vendedor ni en un coche.
- No vayas solo, y di a alguien dónde vas.
- No des señales: no cuentes cuánto dinero llevas, no lo enseñes antes de comprobar el móvil y no anuncies la compra por redes.
- Nunca pagues por adelantado: ni reserva, ni señal, ni bizum «para que te lo guarde».
- Paga al final, cuando todo esté comprobado, y quédate con el justificante.
- Desconfía del que tiene prisa, y sospecha si te ofrecen enviártelo por mensajería desde otra ciudad pagando antes: es el guion clásico de la estafa con móviles.
La lista de comprobaciones, paso a paso
Se hace en este orden, en el momento de la compra. Si algo falla, se para y no se paga.
- Antes de quedar: pide precio final, fotos del móvil encendido, del IMEI en pantalla y de la caja.
- Compara el precio con el mismo modelo nuevo y con otros anuncios parecidos.
- Quedad de día, en sitio público con cámaras, y ve acompañado.
- No enseñes el dinero ni digas cuánto llevas.
- Estado físico: golpes, esquinas y tornillos marcados de haberlo abierto.
- IMEI:
*#06#en el teléfono y compara con la caja y la factura. - Cuentas de nube: que no quede ninguna del dueño anterior activa.
- Restablecimiento de fábrica delante de ti, con asistente limpio.
- Batería: estado en Ajustes y una carga real durante la comprobación.
- Pantalla: fondo blanco y negro, táctil por los bordes, brillo y huella o reconocimiento facial.
- Lo demás: cámaras, altavoces, micrófono, wifi, datos, bluetooth, botones y carga con tu cargador.
- Pon tu propia SIM y haz una llamada real.
- Pide factura y caja y verifica que el IMEI coincide.
- Si es un particular, firmad el papel de compraventa con IMEI, precio, fecha y datos de los dos.
- Paga al final y guarda el justificante.
Tienda o particular: qué ganas y qué pierdes
En una tienda (segunda mano o reacondicionado de Phone House, MediaMarkt o CEX) pagas más, pero tienes factura, garantía por escrito y alguien a quien reclamar. Pregunta qué significa el estado que anuncian y si el cargador está incluido.
A un particular pagas menos y asumes todo el riesgo: si el móvil se bloquea a las dos semanas, el problema es tuyo.
En el directorio tienes las tiendas de móviles de tu ciudad con su teléfono, o puedes buscar por marca y tipo de establecimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el móvil es robado? No hay una comprobación casera que lo garantice: compara los IMEI, exige factura original y desconfía de un precio muy por debajo del mercado.
¿Y si me lo bloquean después de comprarlo? Con factura y el papel de la compraventa puedes demostrar que lo compraste de buena fe. Sin papeles, no tienes nada que enseñar.
¿Un reacondicionado es lo mismo que uno de segunda mano? No: lo revisa y lo clasifica un profesional, y por eso suele costar más. Pide por escrito el estado, la garantía y qué piezas se han cambiado.
¿Puedo pedir garantía a un particular? La venta entre particulares no lleva la garantía comercial de una tienda.
En resumen
- Compara los IMEI (pantalla, caja y factura) antes de pagar nada.
- Que cierre sus cuentas delante de ti y haz un restablecimiento de fábrica.
- Sin factura no hay historia: es tu única prueba si algo se tuerce.
- Quema las prisas: sitio público, de día, acompañado y el dinero solo al final.
- Nunca pagues por adelantado una reserva ni un envío: es la estafa más repetida.
- Si algo no cuadra, se para la compra. Siempre hay otro móvil al día siguiente.
Y si prefieres no arriesgar, en el directorio tienes las tiendas de móviles de tu ciudad con su teléfono y su horario: llama, pregunta si tienen segunda mano con garantía y pásate a ver el aparato. Empieza por las tiendas de tu ciudad.